Créer vos commandes métier
Du système générique au système qui VOUS ressemble
Les rituels de l'étape 5 font tourner le socle. Les commandes métier, elles, font tourner votre business. C'est ici que l'OS cesse d'être un joli classeur pour devenir un levier : chaque processus récurrent peut devenir une commande. Vous venez d'embaucher votre premier « employé » — il ne dort jamais et connaît tous vos dossiers.
1. Cartographiez vos processus récurrents
Prenez 30 minutes avec l'agent et videz votre semaine type. La grille de tri, c'est la fréquence :
| Fréquence | Question à se poser | Exemples |
|---|---|---|
| Quotidien | Qu'est-ce que je refais chaque jour presque à l'identique ? | Trier les emails, préparer un post, faire le point sur un dossier |
| Hebdomadaire | Qu'est-ce qui revient chaque semaine et me prend plus d'une heure ? | Newsletter, compte rendu client, facturation, relances |
| Mensuel / à l'événement | Qu'est-ce qui se déclenche à chaque nouveau client ou projet ? | Proposition commerciale, onboarding, bilan de mission |
Pour chaque processus, notez trois choses : les étapes que vous suivez réellement, les sources que vous consultez (notes, exemples passés, modèles), le livrable final. C'est la matière première d'une commande.
2. Choisissez vos deux premières
Le critère : fréquence × douleur. Ce qui revient le plus souvent ET vous coûte le plus d'énergie. Des exemples éprouvés par profil :
Consultant / indépendant
/proposition — génère une proposition commerciale depuis les notes du premier appel, votre grille tarifaire et vos propositions passées.
Créateur / coach
/contenu — transforme une idée de l'inbox en draft dans votre style, en s'appuyant sur vos meilleurs posts comme référence.
Fondateur produit
/spec — transforme un feedback utilisateur en spec structurée, reliée à la roadmap et aux décisions passées.
Profession réglementée
/synthese-dossier — prépare la synthèse d'un dossier avant un rendez-vous, à partir de l'historique des notes. Jamais de contenu clinique ou juridique inventé.
3. Anatomie d'une commande
Une commande est un fichier Markdown dans .claude/commands/. Les bonnes commandes partagent la même colonne vertébrale :
- Le déclencheur : ce que vous taperez, avec quels paramètres (
/proposition Dupont). - Les lectures obligatoires : contexte global + les notes spécifiques (dossier client, modèles, exemples).
- La procédure : les étapes dans l'ordre, avec les points où l'agent doit VOUS demander plutôt que deviner.
- Le livrable : le format exact de sortie, et où le ranger dans le coffre.
- Les interdits : ce que la commande ne fait jamais (envoyer sans validation, inventer un chiffre, écraser une note).
- Ma carte des processus récurrents existe (quotidien / hebdo / mensuel)
- J'ai choisi mes 2 premières commandes au critère fréquence × douleur
- Les 2 commandes sont écrites, testées sur un cas réel, et le livrable est rangé au bon endroit
- Chaque commande lit mon contexte et me demande validation aux moments clés
Vous avez tout coché ?
Marquez l'étape comme terminée pour suivre votre progression.